お買い物ガイド

営業日の午前9時にご注文を確定致します。

 

商品発送について

平日、月曜日から金曜日までの朝9時までのご注文に関して、発送準備ができ次第、順次発送の手配をさせていただきます。
商品注文受付後、在庫がある場合は即時発送、在庫がない場合メールにてご連絡いたします。
※配達希望日の指定がない場合は、順次発送の手配をいたします。
土日祝日のご注文に関してはお休み明けの発送となります。

商品発送後、商品発送メールをお送り致します。

商品発送メールにて商品お荷物の現在状況も確認いただけます。

商品到着後、商品の内容・数量のご確認をお願い致します。

 

返品、交換について

お客様のご都合による返品や交換に関しては、一切受け付けておりません。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損していた、またご注文と異なった商品が届いた場合、7日以内にご連絡下さい。(未開封のみご注文日より7日以内なら返品可。開封前に必ず商品をご確認ください。)
また、ご連絡がなく直接商品をご返送されましても返金のお手続きが出来ませんので、必ず事前にご連絡ください。

未開封商品の交換,返品をご希望のお客様はメールにて下記の内容をご記載の上、ご連絡下さい。
・お名前(漢字/かな)
・ご注文番号
・交換,返品ご希望の理由

返品、交換をお受けできない商品
・ お届けから7日以上経過した商品。
・ 一度ご使用になられた商品。
・ お客様が汚損、破損された商品。
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品。
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品。
・ お取り寄せ商品はお受けできません。
・ ウィッグは衛生上の観点からお受けできません。

商品の保障について

商品の保証については、メーカー保証のみとなります。
メーカー保証期間内の場合、修理代金は原則メーカー負担となります。
送料に関しましては、当店に商品を送っていただく場合、お客様負担(元払い)にてお送りください。

送料について

※ご購入金額が¥5,400未満のお客様のみ送料をご負担頂きます。

※沖縄県と離島に関しましては別途料金を適用致しますので、下記にてお問い合わせ下さい。

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